La ubicación estratégica en Fajardo facilita el acceso a los servicios veterinarios para las comunidades aledañas. El horario de atención es conveniente para los dueños de mascotas que necesitan atención durante la semana. Los horarios son de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 2 p.m., permitiendo a los clientes planificar sus visitas y consultas. Sin embargo, la clínica permanece cerrada los sábados y domingos, asegurando que el equipo tenga el descanso necesario para continuar ofreciendo servicios de calidad.
El personal de Cruz Veterinary Services está compuesto por profesionales altamente calificados y con una verdadera pasión por el bienestar animal. Desde el momento en que uno cruza la puerta, se puede sentir la dedicación y el cuidado genuino hacia cada mascota. Son conocidos por su atención detallada y personalizada, entendiendo que cada animal tiene necesidades únicas.
Además, la clínica ofrece una amplia gama de servicios que cubren desde consultas rutinarias hasta emergencias médicas. Los servicios incluyen vacunaciones, chequeos generales, cirugías menores, y tratamientos especializados. La tecnología de última generación utilizada en la clínica asegura diagnósticos precisos y tratamientos efectivos.
El contacto telefónico es sencillo y directo. Puede llamar al +1 787-449-3192 para realizar citas o consultas. La receptividad y amabilidad del personal al otro lado de la línea demuestran el compromiso con la satisfacción del cliente.
Cruz Veterinary Services no solo se destaca por una excelente valoración, sino también por ofrecer servicios de alta calidad en una ubicación ideal. Es, sin duda, una elección confiable para el cuidado de sus mascotas en Fajardo, Puerto Rico.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-449-3192
Dirección: Santa Isidra III Calle 2, Suite 3, Fajardo, 00738, Puerto Rico
Horario de Cruz Veterinary Services
Lunes:8:30a.m.-2p.m.martes:8:30a.m.-2p.m.miércoles:8:30a.m.-2p.m.jueves:8:30a.m.-2p.m.viernes:8:30a.m.-2p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Cruz Veterinary Services
Cruz Veterinary Services es un centro veterinario que ha generado diversas opiniones entre sus visitantes, reflejando tanto experiencias altamente positivas como algunas negativas. Con una evaluación media de 4.7 sobre 5, la clínica parece gozar de una reputación generalmente favorable, aunque no está exenta de críticas.
Un aspecto destacado por varios clientes es el nivel de atención y el vínculo que el personal crea con las mascotas. Una visitante comenta: «Una experiencia que puedo calificar de excelente!!! Éste doc es otra cosa me explicó tiene un don de servir y de gente único además su personal también! Gracias por el cuidado de Doña Flora 🐱». Otro cliente dice: «El Dr. enseguida hizo un vínculo con mi perrita chihuahua Lunna que ella se quedó en sus brazos tranquila». Estos comentarios resaltan la calidad humana y profesional del personal, lo cual es un factor crucial para la tranquilidad de los dueños de mascotas.
No obstante, también hay críticas importantes que señalan áreas de mejora, particularmente en la comunicación y manejo de expectativas. Una clienta expresa su descontento diciendo: «Luego que llamo y me confirman que si me pueden atender… salgo de mi trabajo… Bingo; Había que dejar a mi perrita allí, hasta que el Dr. pudiera atenderla». Esta falta de información previa llevó a un estrés innecesario tanto para la mascota como para la dueña, subrayando la necesidad de mejorar la claridad en la comunicación.
También hay opiniones extremadamente negativas respecto a situaciones críticas. Un cliente comenta: «-1000/10 llevamos a nuestro perro para que lo verificaran y le dieron una medicina y a la semana el perrito falleció«. Este tipo de experiencias son devastadoras y resaltan la importancia de una atención médica rigurosa y seguimiento post-tratamiento.
A pesar de estos contratiempos, otros clientes que han sido usuarios frecuentes de Cruz Veterinary Services durante años ofrecen testimonios positivos. Una persona menciona: «Yo llevo unos 5 años llevando mis mascotas ahí… el mejor».
Cruz Veterinary Services tiene una sólida reputación basada en la satisfacción de muchos de sus clientes, especialmente aquellos que valoran la atención personalizada y la calidad humana del equipo. Sin embargo, mejorar la comunicación y garantizar la consistencia en los tratamientos médicos son áreas críticas que requieren atención para mantener y elevar aún más su nivel de servicio.
