La clínica es conocida por su ambiente acogedor y profesional. El personal está conformado por veterinarios altamente capacitados y con gran experiencia en el cuidado de animales. Además, se destaca por el trato amable y el compromiso de ofrecer la mejor atención posible, lo cual es evidente en cada consulta.
El horario de atención de la Clínica Veterinaria Borinquen es bastante accesible. Abre de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas y los sábados de 9:00 a 12:00 horas. Los domingos permanece cerrada, permitiendo al personal descansar y prepararse para una nueva semana de trabajo. Para agendar una cita o cualquier consulta, puede llamar al número +1 787-891-4435.
Un punto a destacar de esta clínica es su amplia gama de servicios. Ofrece desde consultas de rutina hasta procedimientos quirúrgicos complejos. También realiza vacunaciones, desparasitaciones y chequeos generales. La clínica cuenta con instalaciones modernas y equipamiento de última tecnología, lo que garantiza un diagnóstico y tratamiento precisos.
Los clientes valoran especialmente la atención personalizada que reciben sus mascotas. El equipo se toma el tiempo necesario para explicar todos los procedimientos y responder cualquier duda que los dueños puedan tener. Además, siempre buscan soluciones eficaces y adecuadas para cada caso particular.
La Clínica Veterinaria Borinquen es una excelente opción en Aguadilla para quienes buscan atención veterinaria de calidad. Su buena reputación y la satisfacción de sus clientes son una prueba de su dedicación y profesionalismo. No dude en visitarlos y brindarle a su mascota el cuidado que se merece.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-891-4435
Dirección: CVQ9+PV2, Aguadilla, 00603, Puerto Rico
Horario de Clínica Veterinaria Borinquen
Lunes:9:00-16:00martes:9:00-16:00miércoles:9:00-16:00jueves:9:00-16:00viernes:9:00-16:00sábado:9:00-12:00domingo:Cerrado
Opiniones de Clínica Veterinaria Borinquen
El análisis de las opiniones sobre la Clínica Veterinaria Borinquen presenta una situación mixta, con puntos fuertes y debilidades marcadas. Muchos usuarios elogiaron la amabilidad del personal administrativo y los asistentes veterinarios, subrayando su buen trato y profesionalismo. Un comentario menciona: “Buena atención tanto del personal administrativo como del veterinario y sus asistentes”. Este aspecto es consistentemente positivo y es un punto fuerte de la clínica.
En cuanto a la experiencia del veterinario principal, Dr. Erick, las revisiones son más polarizadas. Una usuaria relató una situación donde llevó a su perrita debido a una infección grave. Aunque inicialmente pareció recibir una atención adecuada, el diagnóstico erróneo y la falta de acciones precisas llevaron a agravar la situación. Posteriormente, en otra clínica, se diagnosticó correctamente una piometra y se realizó una cirugía exitosa. Esta crítica resalta la aparente falta de experiencia y precisión del Dr. Erick, incluso cuando mostró una actitud amable.
Otra opinión destaca un caso de leptospirosis en el que también hubo una falta de empatía y cuidado al informar sobre el estado de la mascota. “El veterinario de cabecera le faltó empatía y tacto”, dice el comentario, lo que refleja una consistencia en la percepción negativa sobre la comunicación y manejo del veterinario principal.
Una opinión adicional señala que, aunque los asistentes fueron profesionales y simpáticos, el veterinario no mostró interés en escuchar adecuadamente las preocupaciones del dueño. La clínica fue evaluada negativamente por esta actitud.
También se mencionan problemas administrativos, como el hecho de que la clínica insista en pagos en efectivo, obstaculizando a los clientes. Uno de los comentarios señaló: “Ellos tienen letrero de no Ath, ni Ath móvil, solo efectivo”, indicando una posible incomodidad para los dueños de mascotas al momento de pagar.
Por otro lado, cabe destacar que no todas las opiniones son negativas. Algunos comentarios reflejan satisfacción general con la atención recibida, tales como: “Siempre salgo satisfecha pues atienden bien a mi mascota”. Esto contribuye a una evaluación media de 4.2 sobre 5 para la clínica.
Mientras la Clínica Veterinaria Borinquen goza de una buena reputación en cuanto a la amabilidad del personal administrativo y asistencial, existen serias críticas hacia el veterinario principal, especialmente en casos complejos. La clínica podría beneficiarse de una revisión interna de sus protocolos diagnósticos y de atención al cliente.
